Elvoya markalı ürünleri satın aldıktan sonra 14 gün içinde ücretsiz olarak iade ve değişim talep edebilirsiniz.

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve iç/dış etiketleri kesilmemiş olması gerekir.

Hijyen koşulları gereği iç giyim ürünlerinde iade yapılamamaktadır.


Satın alınan ürünün orijinal kutusunda ve zarar görmemiş olması, tüm tamamlayıcı aksesuarları ile birlikte iade edilmesi, varsa hediye olarak verilen promosyonlu veya kampanyalı ürünlerin de aynı anda eksiksiz ve hasarsız bir şekilde iade edilmesi gerekmektedir.